訂閱與退款條款

我們用淺白的文字撰寫這些條款，因為計費方式不清楚，是訂閱服務最常見的抱怨之一。如果有任何不清楚的地方，請寫信至 hello@pianolessonsapp.com。

方案與價格

• 年度方案：每年 US$119.99，新會員可享 7 天免費試用。
• 月繳方案：每月 US$19.99，不提供免費試用。
• 家庭方案（年繳）：每年 US$179.99，新會員可享 7 天免費試用。

價格以美元計價。

免費試用

開始試用時，我們會儲存你的付款方式，但不會收取任何費用。確切的扣款日期和金額會顯示在結帳按鈕上及你的確認郵件中。我們會在試用結束前 3 天寄送提醒郵件。只要在扣款日之前隨時取消，就不會被收費。每人限享一次免費試用。

續訂

訂閱會在每個週期結束時自動續訂，直到你取消為止。如果你是透過新會員優惠加入，第一年可享 20% 折扣，之後每年以結帳時顯示的原價續訂。年度方案每次續訂前 3 天，我們都會寄電子郵件通知你。如果我們調整原價，會在新價格適用於你之前至少 30 天通知你。

稅金

顯示的價格未含銷售稅或加值稅（VAT）。結帳時會依你所在地加上應繳的稅金，並在你付款前顯示總金額。

如何取消

開啟帳號頁面，用你的電子郵件登入（我們會寄送一次性驗證碼給你），然後按下「取消」。你會在畫面上和電子郵件中收到確認。如果你是在 iPhone App 中透過 App Store 訂閱，請在你的 Apple 帳號的訂閱設定中取消；我們在帳號頁面上提供了前往該設定的連結。

退款

如果你不滿意，請在首次付款後 30 天內寫信至 hello@pianolessonsapp.com，我們會全額退還該筆款項，不問任何理由。超過此期限後，取消訂閱會停止日後的續訂，而你可以繼續使用至已付費週期結束為止。透過 App Store 購買的項目，會透過 Apple 的退款流程辦理退款；我們會協助你提出申請。

服務提供者

本 App 和課程由 [Company legal name]（地址：[Registered address]）提供。網站上的購買交易由 Polar（Polar Software Inc.）處理，Polar 擔任記錄商家（merchant of record）：你的刷卡明細上會顯示 Polar，收據由 Polar 開立，銷售稅或加值稅也由 Polar 處理。