隱私權政策

本政策說明你使用 pianolessonsapp.com 及我們的 App 時，我們會蒐集哪些資料，以及如何使用這些資料。個人資料的控管者為 [Company legal name]，地址：[Registered address]。聯絡方式：hello@pianolessonsapp.com。

iPhone 版 Piano Lessons App 不會蒐集任何個人資料，並另有其專屬的 App 隱私權政策。

我們蒐集的資料

• 測驗答案（彈奏經驗、目標、音樂喜好、練習時間）：用來建立你的練習計畫。
• 你的電子郵件地址和名字（如果你有提供）：用來寄送你的練習計畫、帳號相關郵件，以及在你同意的情況下寄送學琴小技巧。每封行銷郵件都附有退訂連結。
• 付款資料是在 Polar 的結帳頁面上輸入；Polar 是我們的記錄商家（merchant of record）暨付款服務供應商。我們絕不會看到或儲存你完整的卡號。
• 使用資料與裝置資料：你在本網站造訪的頁面和點擊的內容、你看到的測驗畫面、帶你來到這裡的頁面和行銷活動（包括廣告點擊識別碼）、你的 IP 位址、大致位置（依你的 IP 位址判斷的國家、地區和城市）、瀏覽器、裝置類型、螢幕尺寸和語言。我們會將這些資料連結到儲存在第一方 Cookie 中的隨機訪客 ID（plq_vid，最長 400 天）及工作階段 Cookie（plq_sid，30 分鐘），並在你提供電子郵件地址後連結到該電子郵件地址。我們可能透過 Google Tag Manager 載入的廣告和分析標籤會接收相同的事件資料；在法律要求取得同意的情況下，僅會在你同意後才接收。
• App 中的練習資料，例如已完成的課程。麥克風音訊會在你的裝置上處理以辨識音符，不會被錄下或上傳。

練習計畫提醒

當你用電子郵件地址儲存練習計畫時，我們會把計畫寄給你。如果你沒有開始訂閱，我們可能會在四天內寄送最多兩封與該計畫相關的提醒郵件，每 16 小時最多一封，而且只在你所在國家的白天時段寄送。我們這麼做是基於正當利益：協助你完成你已經開始的事。在歐盟、歐洲經濟區、英國和瑞士，除非你勾選接收提醒和小技巧的選項，否則我們只會寄送計畫本身。每封提醒郵件都附有一鍵退訂連結，一旦你使用該連結，我們就不會再寄送任何提醒。與你所購買訂閱相關的郵件（例如試用結束前的提醒）不受影響。

我們使用資料的原因（法律依據）

我們使用你的資料，是為了提供你所要求的服務（依據為契約）、在收費前寄送提醒（依據為法律義務及契約）、改善產品及衡量廣告成效（依你所在國家而定，依據為正當利益或你的同意），以及寄送行銷郵件（依據為你的同意）。

我們與誰分享資料

依契約代我們處理資料的服務供應商：Vercel（網站託管）、位於德國的 Hetzner（儲存訪客、測驗及訂閱紀錄的伺服器）、Polar（付款，擔任記錄商家）、Amazon Web Services（透過 Amazon SES 寄送電子郵件），以及我們使用的分析和廣告平台。我們不會出售你的個人資料。

兒童

帳號由成人建立。家長或監護人可以在家庭方案中新增兒童個人檔案；對於該個人檔案，我們只蒐集名字或暱稱及學習進度資料，也不會向兒童個人檔案顯示廣告。

你的權利

你可以隨時寫信至 hello@pianolessonsapp.com，要求查閱、更正、匯出或刪除你的資料、反對資料處理，或撤回你的同意。加州居民也可以用相同方式行使 CCPA 賦予的權利。你也可以向當地的資料保護主管機關提出申訴。

資料保存期限

在你的帳號有效期間及其後最多 24 個月內，我們會保存帳號資料，但法律要求保存更久者除外（例如付款相關的稅務紀錄）。從未提供電子郵件地址者的網站造訪紀錄，最多保存 24 個月。