Piano Lessons App

Suporte do Piano Lessons App

Última atualização: 18 de outubro de 2026

Tem dúvidas ou algum problema com o Piano Lessons App para iPhone? Escreva para hello@pianolessonsapp.com. Respondemos em inglês ou hebraico.

Perguntas frequentes

O microfone não detecta minhas notas

Pratique em um ambiente silencioso e coloque o celular ou iPad perto do piano. Tire os fones de ouvido, pois o app precisa ouvir o piano. Toque uma nota de cada vez enquanto aprende e pressione cada tecla de forma clara e firme. Se o seu piano estiver desafinado, as notas podem ser reconhecidas com a altura errada; afiná-lo ajuda. Verifique se o microfone está permitido no iOS, em Ajustes > Privacidade e Segurança > Microfone.

Como conectar um teclado MIDI

USB: conecte o teclado ao seu aparelho com um adaptador adequado (USB-C, ou Adaptador de Lightning para Câmera USB) e ele será detectado automaticamente. Bluetooth: ative o Bluetooth do teclado, abra a tela de pareamento no app e toque no seu teclado para conectá-lo. Teclados MIDI Bluetooth são pareados dentro do app, não nos ajustes de Bluetooth do iOS.

Como restaurar compras

Em um aparelho novo, ou depois de reinstalar o app, toque em "Restaurar compras" na tela de compra ou em Ajustes, usando o mesmo ID Apple com que você fez a assinatura.

Como cancelar uma assinatura

Ajustes do iPhone > seu nome > Assinaturas > Piano Lessons App. Cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual para evitar a próxima cobrança. Se você estiver no teste grátis, cancele pelo menos 24 horas antes do fim dele e você não será cobrado.

Como apagar o progresso

Abra Ajustes no app e escolha "Apagar progresso". Isso apaga suas lições, estrelas e sequência neste aparelho e não pode ser desfeito. Sua assinatura não é afetada.

Sem piano

Todas as lições e músicas funcionam no teclado na tela, sem precisar de microfone ou teclado MIDI.

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