Piano Lessons App

Assistenza Piano Lessons App

Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026

Domande o un problema con Piano Lessons App per iPhone? Scrivi a hello@pianolessonsapp.com. Rispondiamo in inglese o in ebraico.

Domande frequenti

Il microfono non rileva le mie note

Esercitati in una stanza silenziosa e metti il tuo iPhone o iPad vicino al pianoforte. Togli le cuffie, perché l'app deve sentire il pianoforte. Mentre impari, suona una nota alla volta e premi ogni tasto in modo chiaro e deciso. Se il pianoforte è scordato, le note potrebbero essere riconosciute all'altezza sbagliata; accordarlo aiuta. Verifica che il microfono sia consentito in iOS, da Impostazioni > Privacy e sicurezza > Microfono.

Collegare una tastiera MIDI

USB: collega la tastiera al dispositivo con un adattatore idoneo (USB-C, oppure adattatore da Lightning a USB per fotocamere) e verrà rilevata automaticamente. Bluetooth: attiva il Bluetooth della tastiera, poi apri nell'app la schermata di abbinamento («MIDI Bluetooth») e tocca la tua tastiera per collegarla. Le tastiere MIDI Bluetooth si abbinano dall'interno dell'app, non dalle impostazioni Bluetooth di iOS.

Ripristinare gli acquisti

Su un nuovo dispositivo, o dopo aver reinstallato l'app, tocca «Ripristina acquisti» nella schermata di acquisto o nelle Impostazioni, usando lo stesso ID Apple con cui ti sei abbonato.

Disdire un abbonamento

Su iPhone: Impostazioni > il tuo nome > Abbonamenti > Piano Lessons App. Disdici almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso per evitare il prossimo addebito. Se sei nel periodo di prova gratuita, disdici almeno 24 ore prima che finisca e non ti verrà addebitato nulla.

Azzerare i progressi

Apri le Impostazioni nell'app e scegli «Azzera i progressi». In questo modo cancelli lezioni, stelle e giorni di fila su questo dispositivo, e l'operazione non si può annullare. Il tuo abbonamento non viene toccato.

Senza pianoforte

Ogni lezione e ogni brano funziona con la tastiera sullo schermo, senza bisogno di microfono o tastiera MIDI.

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