Piano Lessons App
Soporte de Piano Lessons App
Última actualización: 18 de octubre de 2026
¿Tienes preguntas o un problema con Piano Lessons App para iPhone? Escribe a hello@pianolessonsapp.com. Respondemos en inglés o en hebreo.
Preguntas frecuentes
El micrófono no detecta mis notas
Practica en una habitación silenciosa y coloca tu iPhone o iPad cerca del piano. Quítate los auriculares, ya que la app necesita oír el piano. Mientras aprendes, toca una nota cada vez y pulsa cada tecla de forma clara y firme. Si tu piano está desafinado, algunas notas pueden detectarse con una altura equivocada; afinarlo ayuda. Comprueba que el micrófono esté permitido en iOS, en Ajustes > Privacidad y seguridad > Micrófono.
Conectar un teclado MIDI
USB: conecta el teclado a tu dispositivo con un adaptador adecuado (USB-C, o adaptador de Lightning a USB para cámaras) y se detectará automáticamente. Bluetooth: activa el Bluetooth del teclado, luego abre en la app la pantalla de vinculación («Bluetooth MIDI») y toca tu teclado para conectarlo. Los teclados MIDI Bluetooth se vinculan desde la app, no desde los ajustes de Bluetooth de iOS.
Restaurar compras
En un dispositivo nuevo, o después de reinstalar la app, toca «Restaurar compras» en la pantalla de compra o en Ajustes, con el mismo ID de Apple con el que te suscribiste.
Cancelar una suscripción
En el iPhone: Ajustes > tu nombre > Suscripciones > Piano Lessons App. Cancela al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual para evitar el siguiente cargo. Si estás en la prueba gratuita, cancela al menos 24 horas antes de que termine y no se te cobrará nada.
Borrar el progreso
Abre Ajustes en la app y elige «Borrar progreso». Esto borra tus lecciones, estrellas y racha en este dispositivo y no se puede deshacer. Tu suscripción no se ve afectada.
Sin piano
Todas las lecciones y canciones funcionan en el teclado en pantalla, sin necesidad de micrófono ni de teclado MIDI.