Piano Lessons App

Support für die Piano Lessons App

Zuletzt aktualisiert am 18. Oktober 2026

Fragen oder ein Problem mit der Piano Lessons App für iPhone? Schreib an hello@pianolessonsapp.com. Wir antworten auf Englisch oder Hebräisch.

Häufige Fragen

Das Mikrofon erkennt meine Noten nicht

Übe in einem ruhigen Raum und leg dein iPhone oder iPad in die Nähe des Klaviers. Nimm Kopfhörer ab, denn die App muss das Klavier hören. Spiel beim Lernen immer nur eine Note auf einmal und schlag jede Note deutlich und kräftig an. Wenn dein Klavier verstimmt ist, werden Noten womöglich in der falschen Tonhöhe erkannt; Stimmen hilft. Prüfe, ob das Mikrofon in iOS unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Mikrofon erlaubt ist.

Ein MIDI-Keyboard verbinden

USB: Verbinde das Keyboard mit einem passenden Adapter (USB-C oder Lightning auf USB Kamera-Adapter) mit deinem Gerät, dann wird es automatisch erkannt. Bluetooth: Schalte Bluetooth am Keyboard ein, öffne dann in der App den Kopplungsbildschirm („Bluetooth-MIDI“) und tippe auf dein Keyboard, um es zu verbinden. Bluetooth-MIDI-Keyboards werden in der App gekoppelt, nicht in den Bluetooth-Einstellungen von iOS.

Käufe wiederherstellen

Tippe auf einem neuen Gerät oder nach einer Neuinstallation auf dem Kaufbildschirm oder in den Einstellungen auf „Käufe wiederherstellen“ und verwende dabei dieselbe Apple-ID, mit der du das Abo abgeschlossen hast.

Ein Abo kündigen

Auf dem iPhone: Einstellungen > dein Name > Abonnements > Piano Lessons App. Kündige mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Zeitraums, um die nächste Abbuchung zu vermeiden. Wenn du dich in der kostenlosen Testphase befindest, kündige mindestens 24 Stunden vor ihrem Ende, dann wird dir nichts berechnet.

Fortschritt zurücksetzen

Öffne in der App die Einstellungen und wähle „Fortschritt zurücksetzen“. Dadurch werden deine Lektionen, Sterne und Tage in Folge auf diesem Gerät gelöscht, und das lässt sich nicht rückgängig machen. Dein Abo bleibt davon unberührt.

Ohne Klavier

Jede Lektion und jeder Song funktioniert auf der Bildschirm-Klaviatur, ganz ohne Mikrofon oder MIDI-Keyboard.

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